Q1. 如何辦理換貨?

1. 若商品不符合預期,請於簽收包裹 3 日內聯繫客服申請更換。 2. 提供欲退貨之商品明細,將會為您開立退貨單並提供寄件資訊。 3. 退貨寄回費用需請您自行負擔。 4. 本公司收到退回包裹起7個工作天內,為您更換貨品。 ⮕ https://wa.me/85255460851 ※ 溫馨提醒: 1. 若因未取得同意或已逾退貨期限,自行寄回退貨商品, 本公司將無法受理您的退貨。 2. 請保持商品全新完整 (未剪標、未下水、無髒汙),若有遺漏或毀損,將可能影響您的退貨權益。 3. 請選擇使用順豐速運退件, 本公司不接受其他運送方式。

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Q2. 商品剪標了還可以換貨嗎?

若商品欲辦理換貨,請於三日鑑賞期內申請,並保持商品完整 (未剪標、未下水、無髒汙) 。 如已進行剪標或配件不完整,恕無法為您受理更換貨品。

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Q3. 退貨會產生運費嗎?

‧ 客戶需自行承擔將商品寄回指定地址的運費 。 ‧ 換發新商品時,本公司將安排運費為到付。

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Q4. 訂單可以退款嗎?

本公司恕不提供任何形式的退款(包括現金、轉帳或信用卡退款)。

Q6. 可更換至其他款式的產品嗎?

‧ 可更換同款商品或等值商品(價格需相同)。 ‧ 若更換商品價格較低,差額恕不退還。 ‧ 換貨前請先聯繫客服確認貨品狀況及安排。